إجابات عن أسئلتك حول الغسيل والتنظيف الجاف
إجابات قصيرة عن أكثر ما يسألنا عنه العملاء. إذا لم تجد سؤالك هنا، راسلنا عبر واتساب.
الاستلام والتوصيل والحجز
هل الاستلام والتوصيل مجانًا فعلًا؟
نعم. الاستلام والتوصيل مجانًا في أي مكان في أبوظبي. تدفع فقط مقابل الغسيل أو التنظيف الجاف نفسه.
كيف أحجز موعد استلام الغسيل في أبوظبي؟
راسلنا عبر واتساب أو اتصل على 055 220 3340، واختر وقت الاستلام الذي يناسبك، ونحن نستلم من باب بيتك. يمكنك أيضًا ملء نموذج الاستلام في هذا الموقع. يستغرق الحجز نحو دقيقة.
ما المناطق التي تغطونها؟
نغطي أبوظبي كلها، بما فيها جزيرة الريم ومدينة خليفة وجزيرة ياس وجزيرة السعديات والراحة ومدينة محمد بن زايد وغيرها.
هل تقدمون خدمة غسيل في نفس اليوم؟
نعم، نوفر خدمة في نفس اليوم. اطلبها عند الحجز وسنؤكد لك موعد تسليم طلبك.
ما ساعات العمل لديكم؟
المصبغة الكبرى مفتوحة كل يوم من 8:00 صباحًا حتى 11:00 مساءً، بما في ذلك أيام الجمعة والسبت والأحد.
أين يقع محل المصبغة الكبرى؟
عنوان محلنا هو محل 3، برج رمحان، شارع حمدان بن محمد، الزاهية، أبوظبي، بالقرب من حديقة إلكترا. يمكنك زيارتنا في المحل، أو حجز استلام مجاني بدلًا من ذلك.
ما الخدمات التي يشملها خصم 25%؟
يسري عرض خصم 25% على تنظيف الأحذية الرياضية وتنظيف السجاد وتنظيف الستائر وتنظيف فساتين الزفاف. اذكر العرض عند الحجز.
ما المنتجات التي تستخدمونها؟
المنتجات التي نستخدمها هي منظفات صديقة للبيئة، وهي لطيفة على الأقمشة وآمنة على عائلتك.
ماذا يحدث إذا تضررت إحدى القطع؟
نتعامل مع كل قطعة بعناية. وفي الحالات النادرة التي يحدث فيها ضرر، تواصل معنا عبر الهاتف أو واتساب، وسيراجع فريقنا الأمر ويحله معك.
ماذا لو لم أكن راضيًا عن التنظيف؟
أخبرنا. إذا لم تكن راضيًا عن الغسيل أو التنظيف الجاف، سنعيد غسل قطعك مجانًا.
التنظيف الجاف
كيف أحجز خدمة التنظيف الجاف في أبوظبي؟
راسلنا عبر واتساب أو اتصل على 055 220 3340 واختر وقت الاستلام. نستلم ملابسك من باب منزلك، وننظفها تنظيفًا جافًا ونكويها، ثم نعيدها إليك. الاستلام والتوصيل مجانًا.
ما الملابس التي تحتاج إلى تنظيف جاف؟
راجع ملصق العناية. القطع التي كُتب عليها «تنظيف جاف فقط»، ومعظم البدلات والسترات المبطنة والحرير والصوف والقطع المزيّنة، ينبغي تنظيفها تنظيفًا جافًا. وإن لم تكن متأكدًا، أرسل القطعة مع طلبك وسنفحص الملصق والقماش.
كم يستغرق التنظيف الجاف؟
يعتمد ذلك على القطعة والبقع. أخبرنا بالموعد الذي تحتاجها فيه وسنؤكد لك مدة الإنجاز عند الحجز. وتتوفر خدمة في نفس اليوم عند الطلب.
الغسيل والطي
ما الفرق بين خدمة الغسيل والطي وخدمة التنظيف الجاف؟
الغسيل والطي هو غسيل بالماء في الغسالة للقطع اليومية مثل التيشيرتات والمناشف ومفروشات السرير. أما التنظيف الجاف فيستخدم مذيبًا بدلًا من الماء، وهو للقطع الحساسة أو ذات الشكل الثابت مثل البدلات والحرير والصوف.
هل تكوون ملابس خدمة الغسيل والطي؟
تعود قطع الغسيل والطي مطوية لا مكوية. وإذا أردت كيّ بعض القطع، أضف خدمة الكي والكبس إلى طلب الاستلام نفسه.
هل يمكنني استعادة غسيلي في نفس اليوم؟
تتوفر لدينا خدمة في نفس اليوم. اطلبها عند الحجز وسنؤكد لك مدة إنجاز طلبك.
الكي والكبس
هل يمكنني إرسال الملابس للكي فقط؟
نعم، يمكنك ذلك. أرسل ملابسك النظيفة للكي فقط وسنعيدها إليك على علّاقات أو مطوية.
هل تكوون الكنادير والعبايات؟
نعم. نكوي الكنادير والغتر والعبايات والشيل بما يناسب قماش كل منها ونعيدها إليك على علّاقات.
كم تستغرق خدمة الكي؟
تعتمد مدة الإنجاز على عدد القطع. أخبرنا بالموعد الذي تحتاجها فيه وسنؤكد لك الوقت عند الحجز. وتتوفر خدمة في نفس اليوم عند الطلب.
تنظيف السجاد
هل تنظفون السجاد في منزلي أم تأخذونه؟
نستلم السجادة وننظفها ونجففها في مصبغتنا ثم نعيدها إليك. الاستلام والتوصيل مجانًا في أبوظبي.
كم يستغرق تنظيف السجاد؟
يعتمد ذلك على مقاس السجادة ونوع خامتها، لأنها يجب أن تجف تمامًا قبل التوصيل. نؤكد لك موعد الإرجاع عند استلامها.
هل يمكنكم إزالة البقع والروائح من السجاد؟
تتحسن معظم البقع والروائح كثيرًا بالغسيل العميق. أما بعض البقع القديمة أو المترسخة فقد لا تزول تمامًا، وسنخبرك بالنتيجة المتوقعة عندما نرى السجادة.
تنظيف الستائر
هل يمكن تنظيف ستائر التعتيم؟
نعم. تحتاج ستائر التعتيم والستائر المبطنة إلى طريقة ألطف من القطن السادة، لذلك نفحص البطانة أولًا وننظف الستارة بالطريقة التي تحمي طبقة الطلاء.
هل تفكون الستائر وتعيدون تعليقها؟
نعم. فك ستائرك وإعادة تركيبها مجانًا مع خدمة تنظيف الستائر، وكذلك الاستلام والتوصيل. أخبرنا بعدد النوافذ لديك عند الحجز.
هل ستنكمش ستائري؟
نفحص القماش وملصق العناية قبل اختيار طريقة تنظيف كل ستارة، وهذه أفضل حماية من الانكماش. وإذا كان القماش معرضًا للخطر، نخبرك قبل أن نبدأ.
تنظيف الأحذية
كم تكلفة تنظيف الأحذية في أبوظبي؟
يبدأ سعر تنظيف الأحذية والأحذية الرياضية من 22.50 درهمًا للزوج. الاستلام والتوصيل مجانًا عند إرسال 3 أزواج أو أكثر.
هل تنظفون الأحذية الرياضية البيضاء؟
نعم. ننظف الجزء العلوي الأبيض والنعل الأبيض يدويًا. أما الاصفرار الناتج عن القِدم أو أشعة الشمس فقد لا يزول تمامًا، وسنخبرك بالنتيجة المتوقعة عندما نرى الحذاء.
هل يمكن تنظيف أحذية الشامواه والجلد؟
نعم، بمنتجات مخصصة لهذه الخامات. لا ننقع الشامواه والجلد في الماء أبدًا، فيحافظان على ملمسهما وشكلهما.
تنظيف فساتين الزفاف
متى يجب أن أنظف فستان زفافي؟
في أقرب وقت ممكن بعد الزفاف. فإزالة بقع المكياج والطعام والمشروبات والعرق أسهل بكثير قبل أن تثبت.
هل يمكنكم تنظيف الفساتين المزيّنة بالخرز والدانتيل؟
نعم. نفحص الخرز والدانتيل والدرزات أولًا ونختار الطريقة التي تحافظ عليها. وإذا كانت هناك مخاطرة في أي تفصيل، نوضحها لك قبل أن نبدأ.
هل تنظفون الفساتين قبل الزفاف أيضًا؟
نعم. يمكننا كيّ الفستان أو تبخيره قبل يوم الزفاف، أو إنعاش فستان كان مخزّنًا. احجز مبكرًا ليكون هناك وقت كافٍ قبل مناسبتك.
تنظيف الجلد والشامواه
هل يمكن تنظيف جاكيتات الجلد؟
نعم. ننظف الجلد بمنتجات مخصصة له، ولا نغسله بالماء. ونفحص التشطيب أولًا لأن جلد الأنيلين والنوبوك والجلد المطلي يتفاعل كل منها بطريقة مختلفة.
هل يمكنكم إزالة البقع من الشامواه؟
يمكن تخفيف كثير من العلامات على الشامواه، لكن بقع الزيت والحبر صعبة وقد لا تزول تمامًا. أرسل لنا صورة وسنخبرك بما يمكن أن تتوقعه.
كم يستغرق تنظيف الجلد؟
يجف الجلد والشامواه طبيعيًا بعيدًا عن الحرارة، لذلك يحتاجان إلى وقت أطول من الملابس العادية. نؤكد لك موعد التسليم عند الحجز.
تنظيف اللحف والمفروشات
كم مرة ينبغي تنظيف اللحاف؟
اتبع ملصق العناية. وكإرشاد عام، ينظف كثير من الناس اللحف بضع مرات في السنة، وأكثر من ذلك لمن يعانون من الحساسية أو في البيوت التي فيها حيوانات أليفة. أما الأغطية والشراشف فتحتاج إلى الغسيل أكثر بكثير من اللحاف نفسه.
هل تغسلون لحف الزغب والريش؟
نعم، نغسل لحف الزغب والريش. نغسل حشوات الزغب والريش بلطف ونجففها جيدًا حتى لا تتكتل الحشوة.
هل تنظفون الوسائد والبطانيات؟
نعم. يمكنك إرسال الوسائد والبطانيات ومفارش الأسرّة وواقيات المراتب كلها معًا في الاستلام نفسه.
الغسيل التجاري
ما المنشآت التي تتعاملون معها؟
نتعامل مع الفنادق والشقق الفندقية وبيوت العطلات والصالونات ومراكز السبا والصالات الرياضية والمطاعم والمقاهي والمكاتب في أبوظبي التي تحتاج إلى تنظيف البياضات أو المناشف أو الزي الموحد بانتظام.
كيف يُحسب سعر الغسيل التجاري؟
يعتمد السعر على نوع القطع والكمية الأسبوعية وعدد مرات الاستلام. اتصل بنا أو راسلنا عبر واتساب على 055 220 3340 وأخبرنا بمتطلباتك وسنرسل لك عرض سعر.
هل يمكنكم الاستلام كل يوم؟
نعمل كل يوم من 8 صباحًا حتى 11 مساءً، ونتفق على أيام الاستلام مع كل منشأة. أخبرنا بالجدول الذي تحتاجه وسنؤكد لك ما يمكننا تنفيذه.
كيف أحجز موعد استلام؟
يستغرق الحجز نحو دقيقة:
- راسلنا عبر واتساب أو اتصل على 055 220 3340.
- اختر وقت الاستلام الذي يناسبك.
- نستلم من باب بيتك، ثم ننظف كل شيء ونكويه.
- نوصل إليك ملابسك منعشة وجاهزة للارتداء.
المصبغة الكبرى في لمحة
| منطقة الخدمة | أبوظبي، مع الاستلام والتوصيل مجانًا |
|---|---|
| ساعات العمل | يوميًا من 8:00 صباحًا حتى 11:00 مساءً |
| الخدمات | غسيل الملابس، الغسيل والطي، التنظيف الجاف، الكي، تنظيف السجاد والستائر |
| الحجز | عبر واتساب أو الهاتف أو النموذج في هذه الصفحة |
| الموقع | محل 3، برج رمحان، شارع حمدان بن محمد، الزاهية، أبوظبي |
| التقييمات | اقرأ تقييماتنا على Google |
ما زال لديك سؤال؟
راسلنا على واتساب وسنجيبك. يوميًا من 8:00 صباحًا حتى 11:00 مساءً.
المصبغة الكبرى بالأرقام
- 7 أيام في الأسبوع
- 15 ساعة عمل يوميًا
- 10 خدمات باستلام واحد
- 0 درهم رسوم الاستلام والتوصيل
- 4.3 من 5 بتقييم 477 عميلًا على Google
- خصم 25% على خدمات مختارة، شاهد العرض
